Formations interculturelles pour entreprises

Formations interculturelles : comprendre les codes, réussir à l’international

Durée : 2 jours – 14 h
Format : présentiel ou distanciel | intra-entreprise

Comprendre les différences culturelles qui influencent les relations professionnelles et adapter sa communication, son management et sa manière de collaborer à l’international.

Public

Managers, chefs de projet, équipes internationales, commerciaux, responsables export, RH et collaborateurs travaillant avec des interlocuteurs étrangers.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique.

Objectifs

Comprendre l’impact des différences culturelles au travail.
Décoder les styles de communication et de collaboration.
Adapter son comportement à différents contextes professionnels.
Prévenir les malentendus et tensions interculturelles.
Développer une coopération efficace à l’international.

Programme

1. Comprendre les différences culturelles

Identifier ses propres références culturelles.
Rapport au temps, à la hiérarchie, aux règles et à la décision.
Individuel, collectif et relation de confiance.
Éviter stéréotypes et interprétations trop rapides.

2. Adapter sa communication

Communication directe et indirecte.
Explicite, implicite et non-verbal.
Accord, désaccord et feedback.
Adapter son message selon son interlocuteur.

3. Collaborer et manager dans un environnement multiculturel

Adapter son style de management.
Clarifier rôles, attentes et responsabilités.
Travailler efficacement avec des équipes internationales.
Prévenir et gérer les incompréhensions.

4. Agir dans les situations professionnelles internationales

Réunions et coopération à distance.
Construction de la confiance.
Relations commerciales et négociation.
Études de cas et mises en situation.
Plan d’action adapté au contexte des participants.

Méthodes pédagogiques

Apports ciblés, études de cas, mises en situation, échanges d’expériences et travail sur les situations réelles des participants.

Évaluation

Positionnement en amont, exercices pendant la formation et évaluation des acquis en fin de session.

Formation sur mesure

Le contenu peut être adapté aux pays, aux métiers et aux situations de votre entreprise, avec une expertise particulière sur le Golfe, le Proche-Orient et le Maghreb.

Présentiel à Paris ou dans vos locaux • Distanciel • International selon le projet

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