Manager une équipe multiculturelle

Durée : 2 jours – 14 h
Format : présentiel ou distanciel | intra-entreprise | inter-entreprises selon calendrier
Dates : sur demande

Adaptez votre management aux différences culturelles pour renforcer la coopération, prévenir les tensions et mobiliser pleinement les talents de votre équipe.

Public

Managers, responsables d’équipe, chefs de projet et professionnels amenés à encadrer ou coordonner une équipe multiculturelle.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique.

Objectifs

• Comprendre l’impact des différences culturelles sur le management.

• Adapter son style de management et sa communication.

• Renforcer la confiance et la coopération au sein de l’équipe.

• Prévenir et gérer les tensions interculturelles.

• Valoriser les complémentarités et mobiliser les compétences de chacun.

Programme

1. Comprendre les différences culturelles dans le management

• Culture, valeurs et comportements professionnels.

• Rapport à la hiérarchie et à l’autorité.

• Individu et collectif.

• Rapport au temps, aux règles et à la décision.

• Communication explicite et implicite.

2. Adapter son style de management

• Comprendre les attentes vis-à-vis du manager.

• Trouver le bon équilibre entre encadrement et autonomie.

• Donner des consignes et fixer des objectifs.

• Adapter délégation, responsabilisation et feedback.

• Reconnaissance, motivation et engagement.

3. Communiquer et coopérer efficacement

• Identifier les différents styles de communication.

• Prévenir les malentendus.

• Animer des réunions multiculturelles.

• Manager à distance.

• Construire des règles communes de fonctionnement.

4. Prévenir et gérer les tensions interculturelles

• Identifier les sources de tension.

• Distinguer désaccord professionnel et incompréhension culturelle.

• Adapter sa posture face au conflit.

• Faciliter le dialogue et la recherche de solutions.

• Restaurer la coopération.

5. Mettre en pratique

• Études de cas et mises en situation.

• Travail sur les situations réelles des participants.

• Identification des points de vigilance.

• Construction d’un plan d’action individuel.

Méthodes pédagogiques

Apports ciblés, études de cas, simulations, jeux de rôle, échanges de pratiques et travail sur les situations professionnelles des participants.

Évaluation

Recueil des besoins en amont, exercices et mises en situation pendant la formation, puis validation des acquis et plan d’action en fin de session.

Formation sur mesure

Avant la formation, ORIENTECA identifie la composition de l’équipe, les pays concernés et les principales situations managériales rencontrées.

Le programme, les cas pratiques et le choix du formateur sont ensuite adaptés aux enjeux de l’entreprise.

Présentiel dans vos locaux • Distanciel • Format hybride possible

Accessibilité

Les besoins spécifiques d’aménagement peuvent être étudiés avec ORIENTECA avant la formation.

Financement

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères applicables.

Vous managez une équipe multiculturelle ?
Présentez-nous votre contexte et vos enjeux afin de construire une formation adaptée.