Manager une équipe multiculturelle
Adaptez votre management aux différences culturelles pour renforcer la coopération, prévenir les tensions et mobiliser pleinement les talents de votre équipe.
Public
Managers, responsables d’équipe, chefs de projet et professionnels amenés à encadrer ou coordonner une équipe multiculturelle.
Prérequis
Aucun prérequis spécifique.
Durée
2 jours – 14 heures
Modalités
Présentiel · À distance · Intra-entreprise · Inter-entreprises selon calendrier
Dates
Dates sur demande.
Objectifs pédagogiques
• Comprendre l’impact des différences culturelles sur les pratiques managériales.
• Identifier les attentes et modes de fonctionnement des membres d’une équipe multiculturelle.
• Adapter sa communication, son feedback et son style de management.
• Renforcer la confiance et la coopération au sein de l’équipe.
• Prévenir et gérer les tensions d’origine interculturelle.
• Transformer les différences culturelles en complémentarités.
Diagnostic avant formation
Avant la formation, ORIENTECA recueille les besoins, la composition de l’équipe, les pays et cultures concernés ainsi que les principales situations professionnelles rencontrées afin d’adapter les exemples et les mises en situation.
Programme
Comprendre les différences culturelles dans le management
• Culture, valeurs et comportements professionnels.
• Rapport à la hiérarchie et à l’autorité.
• Individu et collectif.
• Rapport au temps, aux règles et à la prise de décision.
• Communication explicite et implicite.Adapter son style de management
• Attentes vis-à-vis du manager.
• Encadrement et autonomie.
• Donner des consignes et fixer des objectifs.
• Délégation et responsabilisation.
• Feedback, reconnaissance et motivation.Communiquer efficacement dans une équipe multiculturelle
• Identifier les différents styles de communication.
• Prévenir les malentendus.
• Animer des réunions multiculturelles.
• Communiquer à distance.
• Construire des règles communes de fonctionnement.Prévenir et gérer les tensions interculturelles
• Identifier les sources culturelles de tension.
• Distinguer désaccord professionnel et incompréhension culturelle.
• Gérer les désaccords.
• Adapter sa posture.
• Construire des règles communes.Développer la coopération
• Créer la confiance.
• Valoriser les complémentarités.
• Mobiliser les compétences de chacun.
• Élaborer un plan d’action individuel.
Méthodes pédagogiques
• Apports courts et structurés.
• Études de cas.
• Situations issues du contexte des participants.
• Simulations et jeux de rôle.
• Échanges de pratiques.
• Outils directement utilisables en entreprise.
Évaluation
• Recueil des besoins en amont.
• Exercices et mises en situation pendant la formation.
• Quiz ou validation des acquis.
• Auto-évaluation et plan d’action en fin de formation.
Les + ORIENTECA
• Formateur sélectionné selon les pays, cultures et enjeux du client.
• Programme adapté au contexte de l’entreprise.
• Expertise interculturelle et internationale.
• Cas pratiques et simulations.
• Diagnostic préalable.
• Possibilité d’intervention dans les locaux de l’entreprise ou à distance.
Intervenant
Le formateur est sélectionné en fonction des zones géographiques, du secteur d’activité et des enjeux managériaux du client.
Sur mesure
La formation peut être adaptée aux pays concernés, au secteur d’activité, aux problématiques réelles de l’équipe et au format souhaité : présentiel, distanciel ou hybride.
Accessibilité
Les besoins spécifiques d’aménagement peuvent être étudiés avec ORIENTECA avant la formation.
Financement
Prise en charge possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères applicables.
FAQ
Cette formation peut-elle être adaptée à notre équipe ?
Oui, le programme peut être adapté aux pays, cultures et situations professionnelles concernées.
Peut-elle être organisée dans nos locaux ?
Oui, ORIENTECA peut intervenir directement au sein de votre entreprise.
La formation est-elle possible à distance ?
Oui, elle peut être organisée en distanciel.
Peut-on travailler sur nos situations réelles ?
Oui, les cas et mises en situation peuvent être construits à partir de vos problématiques professionnelles.
Vous managez une équipe multiculturelle ?
Présentez-nous votre contexte. Nous adaptons la formation à votre équipe, à vos pays et à vos enjeux managériaux.